- Informació prèvia:
En aquesta Política de Privadesa l’Usuari trobarà tota la informació rellevant que aplica a l’ús que fa el Titular/Responsable de les dades personals dels nostres clients i usuaris, amb independència de canal o mitjà (en línia o en persona) que utilitzis per interactuar amb nosaltres.
Com a mostra de transparència, posem a disposició dels Usuaris de forma permanent tota la informació en aquesta Política de Privadesa, perquè la puguin consultar quan ho estimin oportú i també aniran trobant informació sobre cada tractament de les seves dades personals conforme vagin interactuant amb nosaltres.
L’expressió “Usuari” comprèn qualsevol persona que accedeixi a la Web, ja sigui directament o bé des de qualsevol altre lloc d’Internet.
- Identificació del Responsable del Tractament:
El responsable del tractament de los dades dels Usuaris és:
Responsable: ELENA DORADO PARNELL
Adreça: Veïnat de Sant Daniel, 129
08490 – TORDERA (Barcelona)
NIF: 38857847Z
E-mail: info@canturon.com
Telèfon: 638 009 335
que a la vegada és el Titular del Lloc Web, que ofereix els productes i / o serveis mostrats en aquest lloc web:
- Finalitat del tractament:
La recollida, emmagatzematge, modificació, estructuració i, si escau, eliminació, de les dades proporcionades pels Usuaris, constituiran operacions de tractament portades a terme pel Responsable.
Les dades personals que tractarà el Responsable seran en general els següents:
- Dades d’identificació i de contacte de l’Usuari (per exemple, nom, cognoms, empresa, sector, llengua, país, dades de contacte, correu electrònic, telèfon, etc).
- Nom d’usuari i contrasenya d’accés a la Web en la seva qualitat d’Usuari Registrat;
- Dades de connexió, geolocalització i navegació;
- Informació comercial;
S’informa l’usuari que, quan el Responsable li demani que ompli les seves dades personals per a donar-li accés a alguna funcionalitat o servei del Lloc Web, alguns camps estaran marcats com a obligatoris, ja que són dades que el Responsable necessita per poder prestar el servei o donar accés a la funcionalitat en qüestió. Per tant, l’Usuari ha de tenir en compte que si decideix no facilitar aquestes dades al Responsable, és possible que no pugui completar el seu registre com a Usuari Registrat o que no pugui gaudir d’aquests serveis o funcionalitats.
Les dades personals que l’Usuari faciliti, es tractaran amb les finalitats següents:
- Per gestionar la inscripció a les diferents activitats ofertes al Lloc Web: per a registrar-se, l’Usuari haurà de facilitar -de forma voluntària-, algunes dades de caràcter personal, com el correu electrònic, que seran incorporades a suports automatitzats titularitat del Responsable del Tractament. L’Usuari podrà cancel·lar les seves dades contactant amb el responsable a través del correu electrònic indicat a l’inici.
- Per prestar el servei d’atenció a client: per respondre a les preguntes individuals d’Usuaris a través del enllaç de Contacte habilitat a aquest efecte.
- Per gestionar els currículums rebuts: en el cas que l’Usuari remeti al Responsable el seu CV a través del lloc web, el responsable tractarà les dades per tal de valorar i gestionar la sol·licitud d’ocupació i, si escau, dur a terme les actuacions necessàries per a la selecció i contractació de personal.
- Per a fins analítics i estadístics: per analitzar la forma en què els Usuaris interactuen amb el lloc web, les possibles fallades o errors d’aquest i així poder introduir les millores que siguin necessàries.
- Per a fins de màrqueting: si l’Usuari s’ha subscrit a la Newsletter, el Responsable del Tractament tractarà les dades personals per a gestionar aquesta subscripció, incloent l’enviament d’informació personalitzada sobre els productes o serveis del Responsable (via correu electrònic, SMS o notificacions push a través del telèfon mòbil, si és que l’Usuari ha activat aquesta possibilitat en el seu dispositiu). Així mateix, si l’Usuari accepta participar en alguna acció promocional (com concursos, per exemple), autoritza al Responsable perquè tracti les dades que l’Usuari faciliti en funció de cada acció promocional. Les bases legals de cada acció promocional es posaran sempre prèviament a la disposició dels Usuaris.
- Legitimació:
La base legal que permet al Responsable del Tractament tractar les dades personals dels Usuaris és, en funció de cada finalitat, la següent:
- En la gestió de la inscripció a activitats: el Responsable del Tractament està legitimat pel consentiment prestat per l’Usuari. El tractament de les dades de l’Usuari és necessari per a l’execució dels termes que regulen l’ús i accés a determinats continguts del Lloc Web.
- Atendre consultes: el Responsable del Tractament té un interès legítim per atendre les sol·licituds o consultes plantejades per l’Usuari a través dels diversos mitjans de contacte existents en el Lloc Web.
- En la gestió dels currículums rebuts: el Responsable del Tractament està legitimat pel consentiment prestat per l’Usuari a l’enviar el CV. Aquest consentiment es pot retirar en qualsevol moment, si bé això faria que aquesta candidatura no pogués ser tinguda en compte en els processos de selecció de personal del Responsable. No obstant això, la retirada del consentiment per l’Usuari, no afectarà la licitud dels tractaments efectuats amb anterioritat.
- Anàlisi d’usabilitat i qualitat: el Responsable del Tractament té un interès legítim per analitzar la usabilitat del Lloc Web i el grau de satisfacció de l’Usuari.
- Màrqueting: el Responsable del Tractament està legitimat pel consentiment prestat per l’Usuari, per exemple quan accepta rebre informació personalitzada a través de diversos mitjans, quan autoritza l’enviament de notificacions push en el seu dispositiu mòbil, o quan accepta les bases legals per participar en una acció promocional. Per mostrar a l’Usuari informació personalitzada, el Responsable del Tractament té un interès legítim en realitzar un perfilat amb la informació que disposa de l’Usuari (com la navegació que realitza, preferències o històric de compres) i les dades personals que hagi facilitat, com rang de edat o idioma, ja que el tractament d’aquestes dades també resulta beneficiós per a l’usuari, ja que li permet millorar la seva experiència com a usuari i accedir a informació d’acord amb les seves preferències.
En cas que l’Usuari no faciliti al Responsable del Tractament seves dades, o ho faci de forma errònia o incompleta, no serà possible accedir a determinats espais del Lloc Web, ni es podran atendre les consultes plantejades, ni s’inclourà el seu CV en els processos de selecció corresponents.
- Conservació de les dades personals:
Les dades personals proporcionades per l’Usuari seran tractats pel Responsable durant el temps següent:
- Per gestionar la inscripció dels Usuaris a activitats en el Lloc Web: durant el temps en què duri l’activitat on s’ha inscrit l’Usuari.
- Per atendre consultes: durant el temps que sigui necessari per atendre la sol·licitud o petició.
- Per gestionar els currículums rebuts: durant el temps que sigui necessari fins a finalitzar el procés de selecció per al qual l’Usuari va facilitar el seu CV o bé fins a la retirada del consentiment per l’Usuari.
- Per a l’anàlisi d’usabilitat i qualitat: les dades de l’Usuari seran tractades puntualment, durant el temps en què el Responsable procedeixi a realitzar una acció o enquesta de qualitat concreta o fins que anonimitzi les dades de navegació de l’Usuari.
- Màrqueting: fins que l’Usuari causi baixa o cancel·li la subscripció a la newsletter i si participa en accions promocionals, per un termini de sis (6) mesos des que finalitzi l’acció.
Amb l’objectiu de depurar les possibles responsabilitats derivades del tractament, les dades es conservaran degudament guardades i protegides en els sistemes i bases de dades del Responsable del Tractament durant el temps en què poguessin sorgir responsabilitats derivades del tractament, en compliment amb la normativa vigent en cada moment. Un cop prescriguin les possibles accions en cada cas, el Responsable del Tractament procedirà a la supressió de les dades personals.
- Destinataris:
Per complir amb les finalitats aquí indicades, cal que el Responsable del Tractament transmeti les dades personals dels Usuaris a tercers proveïdors de serveis, com ara:
• Proveïdors i col·laboradors de serveis relacionats amb màrqueting i publicitat.
Amb aquests proveïdors de serveis, el Responsable del Tractament ha subscrit acords d’encàrrec de tractament de dades i únicament accediran a aquesta informació per prestar el servei contractat a favor i per compte del Responsable.
A més, s’informa als Usuaris que alguns dels prestadors de serveis esmentats estan ubicats en territoris de fora de l’Espai Econòmic Europeu, que no proporcionen un nivell de protecció de dades equiparable a el de la Unió Europea, com els Estats Units. En aquests casos, s’informa als Usuaris que el Responsable transferirà les dades amb total garantia i salvaguardant la seguretat dels mateixos:
- Alguns proveïdors estan certificats en Privacy Shield, certificació que els Usuaris poden consultar a l’enllaç següent:
https://www.privacyshield.gov/welcome
- • Amb altres, el Responsable ha signat Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea, el contingut es pot consultar a l’enllaç següent:
- Retenció de dades:
El Responsable del Tractament informa l’Usuari que, com a prestador de servei d’allotjament de dades i en virtut del que estableix la Llei 34/2002 de 11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI), reté per un període màxim de dotze (12) mesos la informació imprescindible per identificar l’origen de les dades allotjades i el moment en què es va iniciar la prestació de servei.
La retenció d’aquestes dades no afecta el secret de les comunicacions i només podran ser utilitzats en el marc d’una investigació criminal o per a la salvaguarda de la seguretat pública, posant-se a disposició dels jutges i / o tribunals o del Ministeri que així els requereixi .
La comunicació de dades a les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat, es farà en virtut del que disposa la normativa sobre protecció de dades personals, i sota el màxim respecte a la mateixa.
- Protecció de la informació:
El Responsable del Tractament, adopta les mesures necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades d’acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a el tractament de dades personals i a la lliure circulació dels mateixos.
Si bé el Responsable realitza còpies de seguretat dels continguts allotjats en els seus servidors, no es responsabilitza de la pèrdua o l’esborrat accidental de les dades per part dels Usuaris. De la mateixa manera, no garanteix la reposició total de les dades esborrats pels Usuaris, ja que les dades esmentades podrien haver estat suprimits i / o modificats durant el període de temps transcorregut des de l’última còpia de seguretat.
Els serveis facilitats o prestats a través del Lloc Web,
excepte els serveis específics de backup, no inclouen la reposició dels
continguts conservats en les còpies de seguretat realitzades pel Responsable
del Tractament, quan aquesta pèrdua sigui imputable a l’Usuari; en aquest cas,
es determinarà una tarifa d’acord amb la complexitat i volum de la recuperació,
sempre prèvia acceptació de l’Usuari. La reposició de dades esborrats només
està inclosa en el preu del servei quan la pèrdua del contingut sigui deguda a
causes atribuïbles al Responsable.
- Exercici de drets:
El Responsable del Tractament informa l’Usuari que li assisteixen els drets següents:
- Dret d’accés: dret a conèixer les dades de l’Usuari de què disposa el Responsable.
- Dret de rectificació: dret a sol·licitar al Responsable que rectifiqui les dades de l’Usuari de què disposen. En aquest sentit, l’Usuari es compromet a facilitar als el Responsable seves dades certes i exactes en el moment del registre i a notificar qualsevol canvi o modificació de les mateixes. Qualsevol pèrdua o dany causat a el Lloc Web o al Responsable o de qualsevol tercer pel motiu d’una comunicació d’informació o dades errònia, inexacta o incompleta en els formularis de registre, serà responsabilitat exclusiva de l’Usuari.
- Dret de supressió: dret a sol·licitar al Responsable que suprimeixi les dades de l’Usuari en la mesura que ja no siguin necessaris per a la finalitat per a la qual necessiti tractar segons l’informat en aquesta política de privacitat, o en què ja no compti amb legitimació per fer-ho.
- Dret de limitació: dret a sol·licitar al Responsable que limiti el tractament de les dades de l’Usuari, per exemple, sol·licitant que suspengui temporalment el tractament dels mateixos o que els conservi més enllà de el temps necessari quan l’Usuari pugui necessitar-ho.
- Dret d’oposició: quan el tractament de les dades estigui basat en l’interès legítim del Responsable, l’Usuari tindrà dret a oposar-se a el tractament dels mateixos.
- Dret de portabilitat: quan el tractament de les dades estigui basat en el consentiment de l’Usuari, el Usuari tindrà dret a sol·licitar la portabilitat de les dades en un format estructurat, d’ús comú i llegible per una màquina, per poder transmetre-ho a una altra entitat directament sempre que tècnicament sigui possible.
- Dret a retirar el consentiment: l’Usuari podrà retirar el consentiment al Responsable per al tractament de les seves dades en qualsevol moment i per a qualsevol finalitat.
- Dret a presentar una reclamació: en cas de disconformitat en relació amb el tractament de les seves dades personals, l’Usuari podrà presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, en la seva qualitat d’autoritat de control, situada al Carrer Jorge Juan , núm. 6 (28001 – Madrid).
L’Usuari podrà exercitar en tot moment qualsevol d’aquests drets dirigint-se al Responsable del Tractament, a l’adreça o correu electrònic indicat a l’apartat 2, o sol·licitant-lo per qualsevol altre mitjà del que quedi constància del seu enviament i de la seva recepció.
- Menors d’edat:
Els menors de 14 anys no es poden registrar en el Lloc Web
sense la prèvia autorització dels seus pares, tutors o representants legals,
els quals seran els únics responsables de tots els actes realitzats a través de
la mateixa pels menors al seu càrrec, incloent l’emplenament dels formularis
amb les dades personals d’aquests menors i la marcació, si escau, de les
caselles que els acompanyen. En aquest sentit, i en la mesura que el
Responsable no té capacitat per controlar si els usuaris són o no menors
d’edat, s’adverteix que hauran de ser els pares i tutors els que s’habiliten
els mecanismes necessaris per evitar que els menors es registrin en el Lloc Web
i / o facilitin dades de caràcter personal sense la seva supervisió, no
admetent el Responsable del Tractament cap responsabilitat al respecte.
- Nul·litat:
En el cas que qualsevol disposició d’aquesta política de privadesa fos considerada nul·la, en la seva totalitat o en part, aquesta nul·litat o inaplicació no afectarà a les altres disposicions de la Política de Privadesa que, si escau, hagin pogut ser establertes.
En el cas que el Titular no exercís qualsevol dret o acció reconeguda en aquesta Política de Privadesa, això no constituirà una renúncia a aquest, excepte reconeixement i acord que haurà de ser per escrit de part seva.
- Legislació i jurisdicció:
La llei aplicable en cas de disputa o conflicte d’interpretació dels termes que conformen aquesta política de privacitat, així com qualsevol qüestió relacionada amb els serveis de el present lloc web, serà la llei espanyola a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Barcelona.
- Versió:
Aquesta Política de Privadesa és de data 18/05/2020.
És possible que el Responsable hagi de actualitzar aquesta Política de Privadesa quan ho consideri convenient. Per això, és convenient que l’Usuari revisi aquesta política periòdicament i si és possible cada vegada que accedeixi a la Web, amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre el tipus d’informació recopilada i el seu tractament. No obstant l’anterior, el Responsable notificarà a l’Usuari cada canvi que es produeixi en la present Política de Privadesa que afecti el tractament de les dades personals facilitades per diferents vies a través del Lloc Web o fins i tot a través del correu electrònic.